Aide et FAQ

Des réponses rapides avant votre prochain bonjour

Consultez des réponses détaillées sur les comptes, préférences, contrôles du chat, statut hors ligne, problèmes de connexion, confidentialité et signalements avant votre prochaine conversation.

Dernière mise à jour : juillet 2026
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Ai-je besoin d’un compte ?

Aucun compte classique ni profil public n’est nécessaire. Choisissez un pseudo facultatif, votre genre, vos préférences mutuelles, une langue et jusqu’à huit intérêts, puis confirmez avoir au moins dix-huit ans et accepter les Règles. Le navigateur peut mémoriser ces choix localement sur le même appareil. Un pseudo ne vérifie pas l’identité et ne devrait contenir ni nom complet, ni téléphone, ni position exacte, ni information financière ou sensible. Effacer les données du site réinitialise les préférences locales.

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Comment une personne est-elle choisie ?

Le moteur cherche un autre adulte disponible dont les préférences de genre sont compatibles avec les vôtres dans les deux sens. Il tient aussi compte de la langue et des intérêts communs, en privilégiant les rencontres proches avant d’élargir progressivement. Toutes les langues offrent un groupe plus vaste ; une langue précise facilite l’échange mais peut prolonger l’attente. La disponibilité change constamment, donc aucune rencontre, région, intérêt ou durée n’est garantie. Si la recherche dure trop, annulez-la, ajustez vos choix ou réessayez lorsque davantage de personnes sont connectées.

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Que se passe-t-il avec le bouton Fin ?

Le premier appui ne ferme pas immédiatement la conversation. Il prépare le contrôle et le transforme en Suivant pendant environ quatre secondes afin de confirmer votre départ. Appuyez sur Suivant dans ce délai pour terminer la rencontre et rechercher aussitôt quelqu’un d’autre. Sans action, le bouton redevient Fin et le chat reste ouvert. Cette confirmation réduit les sorties accidentelles sur ordinateur et mobile. Signaler est distinct : une fois le signalement accepté, la rencontre se ferme et une nouvelle recherche commence.

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Que faire si l’inconnu apparaît hors ligne ?

Un participant peut apparaître hors ligne lorsque sa page est masquée, qu’il change d’écran ou que sa connexion est interrompue. Le chat reste ouvert pendant une déconnexion temporaire plutôt que d’expirer immédiatement, et les messages peuvent attendre si la même session revient. Vous pouvez patienter, continuer à écrire, utiliser Fin ou Signaler à tout moment. Une actualisation complète ou la fermeture du navigateur peut remplacer ou terminer la session ; la récupération n’est donc pas garantie ensuite. Si l’autre personne ne revient pas, passez à la suivante quand vous le souhaitez.

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Pourquoi la connexion ou l’envoi échoue-t-il ?

Vérifiez la connexion internet de l’appareil et l’autorisation des connexions réseau en temps réel. Un redémarrage temporaire du serveur, un réseau restrictif, un VPN, un proxy, une extension, un ancien navigateur ou un réglage de confidentialité agressif peut interrompre rencontres ou livraison. Attendez brièvement la reconnexion automatique et n’actualisez que si vous acceptez de perdre la session actuelle. Les messages doivent contenir du texte, respecter la limite affichée et ne pas être envoyés assez vite pour déclencher la limitation de sécurité. Si le problème persiste, notez l’heure et les conditions avant de demander de l’aide.

06

Comment fonctionnent confidentialité et signalements ?

Le texte ordinaire est traité pour une livraison en direct et n’est pas proposé comme boîte permanente ou historique public. Les préférences et la langue peuvent être enregistrées localement sur votre appareil. Un signalement est différent : il peut inclure le motif, des détails facultatifs, les pseudos et un contexte récent limité afin de comprendre l’incident. Choisissez le motif factuel le plus proche et évitez les données personnelles sans rapport. Signalez harcèlement, menaces, arnaques, contenu sexuel, demande d’informations sensibles ou possible participation d’un mineur. En cas de danger immédiat, contactez aussi les services locaux appropriés.

Faits techniques et de sécurité

Réponses courtes fondées sur le client de production, le backend Supabase, la migration de conservation et les règles publiées.

Qu’est-ce que Strangers Chat ?

Un service indépendant, uniquement textuel, qui met des adultes en relation privée à deux sans compte classique ni profil public.

Strangers Chat utilise-t-il WebRTC ?

Non. Le client actuel ne contient pas de RTCPeerConnection. Les messages utilisent des fonctions serveur/base de données protégées et des canaux Supabase Realtime privés.

Un inconnu peut-il voir mon adresse IP ?

L’interface ne transmet pas votre IP au partenaire. Les prestataires traitent les données de connexion et ouvrir un lien externe peut révéler des informations au site tiers.

Strangers Chat exploite-t-il de faux utilisateurs se faisant passer pour des humains ?

Non. Strangers Chat n’exploite pas de comptes automatisés qui prétendent être de vraies personnes.

Des tiers peuvent-ils tenter du spam ou un usage automatisé ?

Oui. Un tiers peut tenter spam, arnaque ou automatisation malgré les limites et l’autorisation privée. Mettez fin au comportement suspect et signalez-le.

Les messages ordinaires sont-ils stockés ?

Temporairement. Ils sont écrits pour la livraison, l’ordre, les limites et une courte reprise. Les chats terminés sont programmés pour suppression après environ une heure et les actifs expirent après 24 heures.

Quelles données peuvent être conservées avec un signalement ?

Le motif, les détails facultatifs, les identifiants et alias, et jusqu’à 25 messages récents. Les signalements sont programmés pour suppression après 90 jours, sous réserves légales et opérationnelles.

Strangers Chat exige-t-il un compte ?

Pas de compte classique par e-mail, téléphone, mot de passe ou réseau social. Le backend crée une session d’authentification anonyme temporaire pour autoriser les opérations privées.

Strangers Chat est-il complètement anonyme ?

Non. Aucun service ne garantit l’anonymat total. Vos textes, le stockage, les prestataires, captures, demandes légales et liens externes peuvent affecter la confidentialité.

Qui peut utiliser Strangers Chat ?

Le service est destiné aux adultes de 18 ans et plus. La confirmation d’âge est déclarée par l’utilisateur et ne vérifie pas son identité.

Comment fonctionne le signalement ?

Choisissez le motif le plus proche et ajoutez seulement le contexte utile. Un signalement réussi ferme la rencontre, conserve un contexte limité et remet la session en recherche.

Une plateforme de chat avec des inconnus est-elle sans risque ?

Non. Les contrôles réduisent certains risques sans vérifier tout le monde ni empêcher chaque message nuisible, arnaque, lien, capture ou abus.

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